Click here for English

 

Fri frakt policy

För att du skall känna dig trygg med ditt köp hos oss erbjuder vi dig alltid fri frakt vid köp över 499 kr till porten inom Sverige när du beställer bäddsoffor och andra varor hos oss. Vi skickar våra bäddsoffor och andra möbler med DSV som levererar hem till dig. Alla små paket Skickar vi med Schenker så att du kan hämta på närmaste utlämningsställe.

I Stockhom samarbetar vi med en budfirma som heter B.E.S.T 24 som kör ut åt oss så att ni får en avtalad tid och slipper sitta och vänta hela dagen . I Skåne kör vi alltid själva i Göteborg, Halland, Bohuslän och Blekinge kör vi oftast själva och avtalar en tid med er så att ni slipper sitta och vänta hela dagen.

Uppbärning och andra tjänster kan köpas till i kassan om så önskas. På mindre orter i kan det vara svårare att få inbärning med två chaufförer. Kontakta oss gärna om du är osäker.

Transportgaranti

Dina varor ska givetvis levereras hela och vara skadefria vid mottagande. Vi garanterar därför att våra transport- och lagerpartners levererar dina varor i perfekt skick till dig. Skulle du mot förmodan få en skadad vara hemskickad ersätter vi den med en ny så fort det är möjligt. Du ska aldrig behöva vänta på att transportören eller fabriken utreder skadan. När du tar emot ditt gods är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat så meddelar du detta direkt till speditören.

Spåra din sändning 

Vi skickar våra bäddsoffor inom Sverige med Dhl och du kan spåra din bäddsoffa på länken: https://activetracing.dhl.com/DatPublic/search.do?resetForm=false&l=SV

För aktuell orderstatus logga in på Mina sidor. När vi uppdaterar din order med den senaste statusen visas den på din order. Denna orderstatus skickas också till den mejladress du angivit i din order. Se din orderstatus i Mina sidor.

Om du inte var inloggad vid köptillfället kan du spåra din order med ordernummer och e-post från din bekräftelse genom att klicka här.

Miljöfrakt

Nu kan du boka en miljövänlig transport till din bäddsoffa för små pengar genom Bäddsoffexperten klicka på länken för att komma till produkten miljöfrakt:

Miljöfrakt

Click & Collect: Hämta i förvaringsbox utanför butik i Skåne

Beställ på vår hemsida och hämta i förvaringsbox utanför vår butik i Skåne-Tranås när du vill. Lagervaror kan hämtas inom 36h efter beställning. Beställningsvaror kan hämtas när dom anlänt till vårt lager. Ett e-postmeddelande med instruktioner skickas när er vara är klar för att hämtas i förvaringsskåpet. Tänk på att varans förpackning ska få plats i ert fordon och att ni ska kunna lyfta varan själva.

Monteringshjälp

På sidan Montering hittar du monteringsanvisningar.

Inom hela Skåne erbjuder vi själva monteringstjänster på dom av våra bäddsoffor som kommer omonterade. För monteringstjänster inom övriga Sverige har vi samlat en lista med företag som erbjuder denna typ av tjänster under flikarna fri frakt och montering

Dessa företag är företag som vi har erfarenhet av och som andra kunder har rekommenderat oss

Stockholm och Mälardalen använder vi Best 24 www.best24.se tel: 0723-111995 som kan hjälpa dig att bära in och montera dina möbler från oss.

Inbärning: 599 SEK

Inbärning och montering inom Stockholm och Skåne: 1599 SEK

Skellefteå Alhem Bygg&Inredning AB 070 – 244 51 91 –

Priser med mera avtalas med företaget.

Har du en firma som monterar möbler eller vill rekommendera någon så ber vi dig ta kontakt så lägger vi ut kontaktuppgifterna här snarast.

Internationella fraktpriser

För leverans till platser utanför Sverige gäller följande priser:

Inom Danmark och Finland:  599 SEK

Inom Norge: 599 SEK

Inom Europa inom EU: 699 SEK

Inom Storbritannien: 1499 SEK

Inom Europa utanför EU: 4999 SEK

Till hela världen: 4999 SEK

Kontakta gärna vår kundtjänst för att få internationella fraktpriser för specifika varor till specifika platser. Vår kundtjänst går att nå genom kontaktformuläret på vår kundservice-sida, via e-post eller på telefon.

Skall ni köpa något litet som går att skicka i posten så hör gärna av er till vår kundtjänst så slipper ni betala en så hög frakt avgift till utlandet.

Free Delivery Policy

To make sure you feel safe with your purchase we offer free delivery on orders over 499 SEK within Sweden when you order sofa beds and other items from us. We ship our sofa beds and other furniture using DHL who delivers to your home or business. We ship all small items using Schenker which lets you collect your shipment at your nearest collection point.

Delivery Guarantee

Your items should of course be delivered complete and without any damage. We guarantee that all our items are delivered to you in perfect condition. In the unlikely event that  you get a damaged item delivered to you we will send you a replacement as soon as possible. You should never have to wait for the carrier or the vendor to investigate the damage.

Track Your Delivery

We use DHL to ship our sofa beds within Sweden and you can track your shipment using the following link
https://activetracing.dhl.com/DatPublic/search.do?resetForm=false&l=SV

Environmentally Friendly Delivery

Now you can choose environmentally friendly delivery for a small extra fee when transporting your sofa bed. Click on the link to go to the product environmentally friendly delivery.

Environmentally friendly delivery

Assembly Assistance

You can find assembly instructions on our assembly instructions page.

In the Skåne region we offer our own assembly assistance service for those sofa beds that are delivered unassembled. For assembly assistance services in the rest of Sweden we have a list of businesses that offer these kind of services under the tab “fri frakt”(free delivery) and “montering”(assembly).

These are businesses that we have had good experiences with and that have been recommended by our customers.

In the Stockholm and Mälardalen region we use Best 24 www.best24.se tel: 0723-111995. They can help you assemble your furniture.

Carrying: 599:- SEK
Carrying and Installation within Stockholm and Skåne: 1599:- SEK

Skellefteå Alhem Bygg & Inredning AB tel: 070 244 51 91
Prices, terms, etc. is handled individually with this business.

If you know a business that assembles furniture or want to recommend someone please contact us and we’ll publish the contact information here promptly.

International Shipping & Delivery

For international shipping to locations outside Sweden we have the following delivery prices:
Denmark: 599 SEK
Finland: 599 SEK
Norway: 599 SEK
Europe within EU: 699 SEK
United Kingdom: 1499 SEK
Europe outside EU: 4999 SEK
Worldwide shipping: 4999 SEK

For more detailed information about shipping costs to a specific location please contact our customer service by using our customer service form, e-mail or call us.

If you are buying something small that can be shipped with regular mail please contact our customer service so that you don’t have to pay the high delivery cost.